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| 萊陽市交通運(yùn)輸局關(guān)于駕校行業(yè)投訴處理情況的公告 |
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【政公網(wǎng)】
欄目：山東政企信息
發(fā)表時(shí)間：2023-12-04 22:51
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摘要：北京時(shí)間2023年12月4日(農(nóng)歷2023年10月22日)，星期一訊：萊陽市交通運(yùn)輸局關(guān)于駕校行業(yè)投訴處理情況的公告。
萊陽市交通運(yùn)輸局關(guān)于駕校行業(yè)投訴處理情況的公告
2023年11月，萊陽市交通運(yùn)輸局共接辦涉及駕校行業(yè)的投訴19起（重復(fù)工單不計(jì)入內(nèi)），涉及退費(fèi)、教練員培訓(xùn)等事項(xiàng)。其中：萊陽市萊運(yùn)汽車駕駛培訓(xùn)有限公司13起，均為退費(fèi)事項(xiàng)，經(jīng)協(xié)調(diào)回…
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北京時(shí)間2023年12月4日(農(nóng)歷2023年10月22日)，星期一訊：萊陽市交通運(yùn)輸局關(guān)于駕校行業(yè)投訴處理情況的公告。
萊陽市交通運(yùn)輸局關(guān)于駕校行業(yè)投訴處理情況的公告
2023年11月，萊陽市交通運(yùn)輸局共接辦涉及駕校行業(yè)的投訴19起（重復(fù)工單不計(jì)入內(nèi)），涉及退費(fèi)、教練員培訓(xùn)等事項(xiàng)。其中：萊陽市萊運(yùn)汽車駕駛培訓(xùn)有限公司13起，均為退費(fèi)事項(xiàng)，經(jīng)協(xié)調(diào)回訪8起滿意，5起不滿意，綜合投訴處理滿意度61.5%；萊陽市東珠機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)有限公司1起退費(fèi)問題，經(jīng)協(xié)調(diào)回訪不滿意，綜合投訴處理滿意度0；萊陽市怡通機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)有限公司3起，其中1起退費(fèi)事項(xiàng)，經(jīng)協(xié)調(diào)回訪不滿意，2起培訓(xùn)事項(xiàng)，經(jīng)協(xié)調(diào)回訪滿意，綜合投訴處理滿意度66.7%；萊陽市立新汽車駕駛員培訓(xùn)有限公司退費(fèi)事項(xiàng)1起，經(jīng)協(xié)調(diào)回訪不滿意，綜合投訴處理滿意度為0；萊陽市運(yùn)通駕駛員培訓(xùn)有限公司退費(fèi)事項(xiàng)1起，經(jīng)協(xié)調(diào)回訪滿意，綜合投訴處理滿意度為100%。萊陽市平安機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)有限公司、萊陽市路通機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)有限公司11月均無投訴。
附：2023年11月份駕校投訴受理情況公示表
萊陽市交通運(yùn)輸局
2023年12月4日
審核：劉典鵬
來源：交通運(yùn)輸服務(wù)中心李秀娟
編輯：王新明
（來源：山東省煙臺(tái)市“萊陽市交通運(yùn)輸局”微信公眾號(hào)）
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