摘要：箭牌家居為用戶帶來“有科技有深度，又不失溫度”的人本關懷。

人們常用“三十而立”來形容一個人立于社會上的落地生根，這樣的形容同樣適用于來表述一個企業在時代發展、產業變革中的創造與沉淀。三十年發展的背后，承載的是韌性堅守下的長期主義。箭牌家居，就是這樣一個企業。

在第28屆中國國際廚房/衛浴設施展覽會上，箭牌家居帶來了多款智慧與人文并重的智能衛浴產品，讓用戶感受到了“有科技有深度，又不失溫度”的真正人本關懷。

人本產品，人性化巧思的科技之道

本次展會上，我們看到箭牌家居展出了有著膚感新科技的X7-ZOOM智能坐便器，X7有著人體工程學座圈設計，以更貼合人體的7D體驗，兼顧成人與小孩的不同體感；其W智洗功能，可前、后、左、右移動清洗噴槍，清洗更潔凈的同時，體感也更舒適；此外，X7全新升級的凈力系統，采用了包括噴槍紫外線殺菌自潔和電解質除菌等在內的抑菌除菌技術，確保了衛浴空間的清潔衛生，為用戶健康保駕護航。X7以創新技術和人性化設計，給消費者帶來全能之上的舒適新體感，引領高端智能坐便器邁入新體感時代。

箭牌家居還展出了國內首個采用濕法尿液檢測法的箭牌P9-尿檢檢測智能坐便器，P9采用的濕法定量檢測，在家即可自檢六項尿檢指標，且3分鐘內出結果，讓用戶隨時隨刻了解自己身體健康狀況；通過智能互聯，P9不僅可實時查看檢測數據，還能為用戶建立個人健康檔案，輕松掌握周、月、年度身體指標數據變化情況，讓用戶可以有針對性和方向性的維護身體健康；P9還能通過App組建家庭組，實時共享家人檢測數據，成為全家的智控家庭健康管家，守護全家健康。健康以外，P9更不乏舒適體驗，其臀洗婦洗、移動清洗、按摩清洗等不同清洗模式，可滿足不同人群的清洗需求，讓如廁成為一種享受。

這些產品身上，智能與舒適這兩個詞是其顯性亮點，而顯性所依托的，則是人性化巧思的隱形力量。箭牌家居一直以潤物細無聲的細節體驗，通過深入洞察用戶的需求與痛點，圍繞“人”在做產品的演進與升級。

從第一批自主研發的坐便器AB1102、率先攻克連體坐便器批量生產技術難關的AB1103B，到打造第一臺儲熱式智能坐便器AKB1108、超節水智能坐便器AKB1199，再到超潔凈系列智能坐便器、融合多元智慧的集大成者X7。箭牌家居智能坐便器的產品發展脈絡，對應的也正是我國智能坐便器產業的發展軌跡。

因此得見，在以箭牌家居為代表的國有衛浴品牌的推進帶領下，當前我國智能坐便器已從最初僅有溫水洗凈功能，演變為集多種沖洗模式、座圈加熱、烘干、除臭、夜燈、自動沖水、語音控制、尿液檢測等諸多功能于一體的品質型產品。

產品創新和產業前行從來都不是一蹴而就的，這在于洞察需求后能夠將痛點轉化為功能的研發實力。據了解，當前箭牌家居已設立了智能家居研究院、創新設計中心等16大研發部門；還擁有1個國家級CNAS認證的中心實驗室、8大檢測中心、1個用戶體驗研究中心、1個國家級工業設計中心；同時設立或合作建設了院士工作站、中科院新材料應用基地、清華大學聯合研發中心作為有機補充，開展自主研發和產學研聯合開發等研發活動。

重視研發的成果是顯而易見的，截至2023年末，箭牌家居擁有授權發明專利115項、實用新型1,859項、外觀設計871項，合計2,845項。更多次榮獲德國紅點獎、德國iF設計獎、日本G-Mark設計獎、紅棉中國設計獎等國際國內工業設計大獎。

于市場端，消費者已用他們的實際行動投出自己的一票。截至2023年，箭牌家居智能坐便器、連體坐便器及蹲便器的年銷售量超560萬臺，每年服務超百萬級家庭用戶。

人文設計，從物理空間到生活靈感空間的全面關懷

著名建筑師貝聿銘曾說：一座理想的建筑滿足居住需求只是基本使命，能夠承載居住者對美好生活的想象和期待，才是讓人安放心靈的家。在人居關系早已發生顛覆性改變的今天，消費者特別是年輕消費者，對衛浴產品的需求已不僅局限在基本功能性層面，而是追求一種可以體現他們自身生活態度的極致體驗。這種訴求之于品牌而言，則是要將科技與生活完美結合，給消費者從物理空間到生活靈感空間全面“人”的關懷。

理論如此，那么該如何付諸于實踐呢？箭牌家居的理解是要從生活向人文進發，生活是人文的根基、人文是生活的踐行，因而今年箭牌家居定位“智慧人文衛浴”，以人本科技打造智慧生活。這在于從單品需求供給向智能化全場景解決方案的進階，這里面包含的，除智慧人文產品外，還蘊含著在產品、場景設計美學上的人文態度。

如，此次箭牌家居攜手寶馬集團設計工作室Designworks，聯合打造的WATERFALL 高端淋浴系統，以自然界中瀑布的壯麗景象為靈感，采用一整塊紋理樹脂面板，在流動的燈光效果配合下，讓人仿佛置身于山崖之下，在家庭衛浴空間中就可以感受瀑布水流沖擊石塊的壯美，體驗身臨其境的真實感。又如，箭牌家居的新物種空間，通過新材料應用和技術優化，突破浴室柜行業技術壁壘，將包括芙麗一體盆柜、洗烘殺菌模塊、凈水技術模塊、隱藏式升降收納、嵌入式美妝冰箱等在內的所有技術模塊融為一體，以集成的形式讓其成為一個柜類電器產品，同時，所有模塊也可單獨融入產品中，實用與美觀兼具。

以上這些都可看出，箭牌家居的設計理念源自于人文之道，在產品融合、功能創新、一體化場景等方向上進行深入探索，從生活、自然之美中汲取靈感，達成科技與美學相互輝映的平衡，讓其成為衛浴空間升級的重要一環，賦予健康人居更豐富的內涵與意義。

“三十而立，既往昔、開未來”，正如箭牌家居品牌摯友、知名財經作家吳曉波所言，箭牌家居的三十周年崛起之路，也揭示出中國新智造三十年的發展歷程，他提到追逐眼前利益、謀求短期高速增長的企業往往很難穿越經濟周期，而堅持客戶價值導向、深耕長期主義的企業看似笨拙緩慢，實則更具成長韌性。箭牌家居將科技、深度與溫度三者合而為一，以三十載人本主義的沉淀，構建出智慧人文衛浴美好藍圖。