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暖！萊陽公安把戶籍室“搬”進病房，解決群眾“急難愁盼”問題

【政公網(wǎng)】欄目：山東政企信息發(fā)表時間：2023-11-16 19:45

摘要：北京時間2023年11月16日(農(nóng)歷2023年10月4日)，星期四訊：暖！萊陽公安把戶籍室“搬”進病房。民有所求，警有所應(yīng)。近年來萊陽市公安局牢固樹立 “以人民為中心”的服務(wù)理念按照全面深化公安改革的要求依法服務(wù)、主動服務(wù)、高效服務(wù) 主動開展上門辦證服務(wù) 解決群眾“急難愁盼”問題切實增強廣大人…

　　北京時間2023年11月16日(農(nóng)歷2023年10月4日)，星期四訊：暖！萊陽公安把戶籍室“搬”進病房。

　　民有所求，警有所應(yīng)。

　　近年來

　　萊陽市公安局牢固樹立

　　“以人民為中心”的服務(wù)理念

　　按照全面深化公安改革的要求

　　依法服務(wù)、主動服務(wù)、高效服務(wù)

　　主動開展上門辦證服務(wù)

　　解決群眾“急難愁盼”問題

　　切實增強廣大人民群眾的安全感和滿意度

　　“您好，警察同志，我是外地人，在萊陽出差期間身份證即將到期，現(xiàn)在生病住院無法前往派出所更換，你們能不能到醫(yī)院來幫幫我。”

　　11月13日

　　萊陽市公安局馬山路派出所戶籍室民警

　　接到群眾沈先生的求助電話

　　了解具體情況后

　　戶籍員小單立即核實對方的信息

　　并聯(lián)系社區(qū)民警

　　考慮到沈先生的身體狀況

　　民警決定

　　將戶籍窗口“搬”進病房

　　11月14日（次日）下午

　　戶籍民警帶著采集設(shè)備來到醫(yī)院

　　在護士站多方打聽

　　找到了沈先生所在的病房

　　“看鏡頭，保持這個姿勢，馬上就好了。”

　　戶籍民警耐心細致地

　　為沈先生整理好頭發(fā)、衣服

　　然后快速按下采集設(shè)備按鍵

　　沈先生面對民警連聲道謝

　　“沒想到我就撥一個電話第二天你們就來了”

　　“要不我這手機支付、出院手續(xù)還真不知道該咋辦......”

　　“這激動的不知道怎么表達了”

　　這是萊陽公安

　　扎實推進便民服務(wù)工作

　　落實戶籍管理便民利民措施

　　深化對特殊群體

　　辦證服務(wù)工作的一個縮影

　　一張小小身份證

　　事關(guān)群眾切身利益

　　萊陽公安通過上門辦證等服務(wù)

　　竭力解決辦證難問題

　　用民警的“辛苦指數(shù)”

　　換群眾“幸福指數(shù)”’

　　打通便民服務(wù)“最后一公里”

　　切實讓群眾感受到

　　戶政便民措施的實惠和便利

　　來源|馬山路派出所

　　（來源：山東省煙臺市“萊陽公安”微信公眾號）

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