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能力提升建設(shè)年：文昌市稅務局提升干部能力作風優(yōu)化稅收營商環(huán)境

【政公網(wǎng)】欄目：海南政企信息發(fā)表時間：2022-04-14 21:47

摘要：北京時間2022年4月14日(農(nóng)歷2022年3月14日)，星期四，海南省文昌市：能力提升建設(shè)年：文昌市稅務局提升干部能力作風優(yōu)化稅收營商環(huán)境。今年來，國家稅務總局文昌市稅務局主動作為、靠前行動，把“能力提升建設(shè)年”活動與“查堵點、破難題、促發(fā)展”活動、“為民辦實事”實踐活動統(tǒng)籌起來，推出系列舉措，提升全市稅務系統(tǒng)干部職工的問題解決能力。為找準…

　　北京時間2022年4月14日(農(nóng)歷2022年3月14日)，星期四，海南省文昌市：能力提升建設(shè)年：文昌市稅務局提升干部能力作風優(yōu)化稅收營商環(huán)境。

　　今年來，國家稅務總局文昌市稅務局主動作為、靠前行動，把“能力提升建設(shè)年”活動與“查堵點、破難題、促發(fā)展”活動、“為民辦實事”實踐活動統(tǒng)籌起來，推出系列舉措，提升全市稅務系統(tǒng)干部職工的問題解決能力。

　　為找準服務群眾“最后一公里”的“痛難堵點”，讓辦稅服務更優(yōu)質(zhì)、更貼心、更便捷，文昌市稅務局扎實開展“局長走流程，稅收業(yè)務陪同辦”活動。該局主要負責人深入辦稅服務廳辦事窗口，換位群眾角度體驗辦稅流程，通過實地查看，親身體驗服務態(tài)度、辦事環(huán)節(jié)、審批流程等方面情況，查找服務短板弱項，做到與納稅人、繳費人零距離溝通，針對痛點、難點、堵點開出解決“良方”，有助于不斷提升納稅服務水平，切實優(yōu)化稅收營商環(huán)境。

　　為了進一步暢通稅企聯(lián)動，在運用好海南省稅務局征納互動智能服務平臺的基礎(chǔ)上，文昌市稅務局積極構(gòu)建稅企直聯(lián)的快響機制，主動走訪企業(yè)問計問需，進而服務好企業(yè)發(fā)展。同時著力發(fā)揮黨員干部的表率作用，督促下屬分局組建“黨員突擊隊”，主動為企業(yè)送政策，為企業(yè)解煩憂，幫助企業(yè)排查降低風險，更好享受稅收優(yōu)惠政策。國家稅務總局文昌市稅務局第二稅務分局一級行政執(zhí)法員郭楠楠：“黨員突擊隊自組建成立以來，通過開展契稅服務進社區(qū)，為合作建房、股東分房等問題提供個性化涉稅分析等方式，著力解決納稅人、繳費人堵點、難點、痛點問題，將黨史學習教育成果轉(zhuǎn)化為為群眾辦實事的巨大能量。”

　　截至目前，文昌市稅務局優(yōu)化改進難題堵點6項，尤其是納稅人平均等候時長由之前的25分鐘縮短至5分48秒，切實樹牢優(yōu)化營商環(huán)境的“文稅招牌”。下一步，文昌市稅務局將在多措并舉下，穩(wěn)妥提升稅務干部的問題解決能力，著力打通涉稅痛難堵點，為全市打造一流營商環(huán)境而貢獻稅務力量。國家稅務總局文昌市稅務局組織人事股副股長王路媛：“在開展‘能力提升建設(shè)年’活動當中，我們稅務人結(jié)合‘躺平式干部’專項整治工作，成立工作領(lǐng)導小組，通過微信群、內(nèi)部電子屏幕等方式廣泛宣傳動員，引導廣大干部充分認識到能力提升建設(shè)的重大意義。下一步，我們將嚴格日常管理，強化教育培訓，完善考核機制，緊扣干部素質(zhì)提升，開展崗位大練兵等活動，切實提高七個方面能力，強化使命擔當。”（記者：馮靜雯）

　　（來源：海南省文昌市人民政府）

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