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大連市甘井子區甘井子街道:優化營商環境,做好便民服務用優質高效暖人心 |
【政公網】
欄目:遼寧政企信息
發表時間:2022-08-13 22:58
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摘要:北京時間2022年8月13日(農歷2022年7月16日),星期六,遼寧省大連市甘井子區甘井子街道:優化營商環境,做好便民服務用優質高效暖人心。
通訊員(李琦)“水深則魚躍,城強則賈興。”優化營商環境,是建設現代化經濟體系、促進高質量發展的重要基礎,也是政府公共服務的重要內容。甘井子街道通過“三辦”服務體系,提高服務效能,真正讓辦事群眾“只進一扇門”“辦…
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北京時間2022年8月13日(農歷2022年7月16日),星期六,遼寧省大連市甘井子區甘井子街道:優化營商環境,做好便民服務用優質高效暖人心。
通訊員(李琦)“水深則魚躍,城強則賈興。”優化營商環境,是建設現代化經濟體系、促進高質量發展的重要基礎,也是政府公共服務的重要內容。甘井子街道通過“三辦”服務體系,提高服務效能,真正讓辦事群眾“只進一扇門”“辦好所有事”。
為方便居民日常生活需要,甘井子街道濱海社區的辦公電話一直都是24小時提供服務,無論何時撥打社區電話都能聯系到社區工作人員解答相關問題。在正常辦公時間里,無論何時來到社區,一進門便會聽到一句親切的問候“您好,請問您要辦什么事?”群眾無小事,枝葉總關情。推開社區的大門,時常會看到社區工作人員正在與前來辦事的群眾耐心交流,細心地給群眾提供辦事咨詢,為他們提供專業的服務。“我年紀大,眼睛看不太清,多虧這位工作人員耐心講解,一步步教我,這樣的服務真貼心!”近日,前來咨詢“4959”政策的居民,對社區工作人員熱情周到的服務連連稱贊。
今年來,甘井子街道一直嚴格落實“三辦”服務體系要求,優化完善辦事渠道,確保從距離上讓群眾少跑腿,從程序上縮短辦事時效,切切實實為群眾提供方便。此外,為提升服務質量,街道還多次組織工作人員開展“全崗能”業務培訓,要求所有社區工作人員對各崗位、各審批事項流程、手續等全部掌握并熟練,把“一崗一責”變為“一崗多責”,人人都成“多面手”,有效提升服務效率,縮短群眾辦事時間,提升企業群眾服務滿意度。
優化營商環境沒有最好只有更好。下一步,甘井子街道將用汗水澆灌收獲、以實干篤定前行,以踏石留印、抓鐵有痕的韌勁持續優化營商環境,為打造“活力、魅力、聚力”甘井子貢獻力量。
(來源:遼寧省大連市甘井子區人民政府)
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