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| 河南省鶴壁市開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)“大綜窗”辦事員在全省功能區(qū)中率先持證上崗 |
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【政公網(wǎng)】
欄目：河南政企信息
發(fā)表時間：2022-09-03 22:56
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摘要：2022年9月3日(農(nóng)歷2022年8月8日)，星期六，河南省鶴壁市開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)“大綜窗”辦事員在全省功能區(qū)中率先持證上崗。
近日，鶴壁經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心組織政務(wù)服務(wù)“大綜窗”辦事員順利通過行政辦事員職業(yè)技術(shù)水平考試，獲得職業(yè)技術(shù)水平證書，正式持證上崗。這是河南省各功能區(qū)中首批取得職業(yè)技術(shù)水平證書的政務(wù)服務(wù)“大綜窗”辦事員。
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2022年9月3日(農(nóng)歷2022年8月8日)，星期六，河南省鶴壁市開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)“大綜窗”辦事員在全省功能區(qū)中率先持證上崗。
近日，鶴壁經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心組織政務(wù)服務(wù)“大綜窗”辦事員順利通過行政辦事員職業(yè)技術(shù)水平考試，獲得職業(yè)技術(shù)水平證書，正式持證上崗。這是河南省各功能區(qū)中首批取得職業(yè)技術(shù)水平證書的政務(wù)服務(wù)“大綜窗”辦事員。
開展“人人持證”活動，政務(wù)服務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化。此次組織綜合窗口辦事員通過職業(yè)技術(shù)等級考試，深入貫徹落實(shí)全省“人人持證、技能河南”政策要求，落實(shí)技能人才政策，樹立鮮明的技能就業(yè)、技能成才、技能光榮的價值導(dǎo)向。綜合窗口辦事員直接面對辦事企業(yè)和群眾，其職業(yè)素養(yǎng)和能力水平全面帶動政務(wù)服務(wù)能力提升，持續(xù)優(yōu)化了政務(wù)服務(wù)環(huán)境，樹立政務(wù)服務(wù)新標(biāo)桿，更好地滿足企業(yè)和群眾的辦事需求。
優(yōu)化“大綜窗”服務(wù)，政務(wù)服務(wù)更加規(guī)范化。本次參加培訓(xùn)的辦事員全部通過了理論和實(shí)操考試，提升了辦事員的知識儲備、業(yè)務(wù)水平、一站式辦理、一窗通辦業(yè)務(wù)水平，圍繞行政管理基礎(chǔ)、行政服務(wù)與營商環(huán)境等方面的培訓(xùn)，進(jìn)一步深化了“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”模式。
提升“政務(wù)管家”素質(zhì)，政務(wù)服務(wù)更加便利化。鶴壁經(jīng)開區(qū)率先采用第三方服務(wù)，從綜合窗口辦事員中選拔一批“政務(wù)服務(wù)管家”，圍繞企業(yè)開辦、投資項目備案、建設(shè)工程規(guī)劃許可證件辦理等復(fù)雜事項持續(xù)開展培訓(xùn)，一對一“幫辦代辦”、涉企閉環(huán)服務(wù)業(yè)務(wù)能力持續(xù)提升，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)辦理便捷高效、政策服務(wù)精準(zhǔn)推送、企業(yè)信用建設(shè)全程指導(dǎo)。
“接下來，我們的政務(wù)服務(wù)‘大綜窗’辦事員將會在實(shí)踐中不斷鞏固學(xué)習(xí)成果，提供更加規(guī)范、專業(yè)的政務(wù)服務(wù)，為營造良好的營商環(huán)境打下堅實(shí)基礎(chǔ)。”鶴壁經(jīng)開區(qū)行政服務(wù)中心負(fù)責(zé)人申愛華表示。
（來源：河南省鶴壁市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)人民政府）
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