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襄陽市南漳縣肖堰鎮(zhèn)大坪村:小小便民卡張張暖民心 |
【政公網(wǎng)】
欄目:湖北政企信息
發(fā)表時間:2022-03-30 22:37
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摘要:北京時間2022年3月30日(農(nóng)歷2022年2月28日),星期三,湖北省襄陽市南漳縣肖堰鎮(zhèn)大坪村:小小便民卡張張暖民心。
“伍書記,我和鄰居那戶因為用地的事發(fā)生了一點矛盾,還麻煩你們幫忙調(diào)解一下。”3月28日中午1點左右,家住湖北省南漳縣肖堰鎮(zhèn)大坪村的村民劉有權(quán),給村書記伍華軍打來了求助電話。掛掉電話后,伍華軍第一時間趕到劉有權(quán)家中。
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北京時間2022年3月30日(農(nóng)歷2022年2月28日),星期三,湖北省襄陽市南漳縣肖堰鎮(zhèn)大坪村:小小便民卡張張暖民心。
“伍書記,我和鄰居那戶因為用地的事發(fā)生了一點矛盾,還麻煩你們幫忙調(diào)解一下。”3月28日中午1點左右,家住湖北省南漳縣肖堰鎮(zhèn)大坪村的村民劉有權(quán),給村書記伍華軍打來了求助電話。掛掉電話后,伍華軍第一時間趕到劉有權(quán)家中。
原來劉有權(quán)遇到鄰里矛盾,通過便民服務(wù)卡上的電話信息,聯(lián)系到伍華軍,希望他能從中調(diào)解,緩和矛盾。
大坪村便民服務(wù)卡
為了提升基層服務(wù)水平。2021年10月,大坪村制作了300多張“便民服務(wù)卡”,將村“兩委”、村衛(wèi)生室負責人、片區(qū)獸醫(yī)、村安全飲水管護員等人員的姓名、職務(wù)、分管內(nèi)容、服務(wù)電話等相關(guān)信息以及村規(guī)民約印在卡片上,分發(fā)到全村335戶村民手中。
“發(fā)放便民卡是為了方便群眾更加直接反映問題,以便快捷快速處理。”大坪村黨支部書記伍華軍說。
小小便民卡除了能在基層瑣碎工作中發(fā)揮作用外,關(guān)鍵時刻也能“救命”。今年1月,村民朱宜英突發(fā)疾病,老伴常昌玉一時間不知所措,四周又無鄰里。這時,他想起了貼在墻上的便民卡,通過卡上信息聯(lián)系到大坪村衛(wèi)生室醫(yī)生張軍。
“接到電話我立馬趕過來,檢查之后發(fā)現(xiàn)她的血壓達到180,低壓110,并且手腳活動不了,懷疑是嚴重的腦梗。”張軍說。
針對朱宜英的病情,張軍緊急處理后,隨即將她送往縣城的醫(yī)院。由于治療的及時,朱宜英的病情得到了有效控制。
“便民卡救了我老伴的命,從此以后,我就把便民卡放在最顯眼的位置。”常昌玉感激地說。
村醫(yī)張軍為村民朱宜英進行病情復查
自便民服務(wù)卡發(fā)放以來,大坪村“兩委”共接到群眾電話100多個。解決包括疫情防控、合作醫(yī)療繳費、種植、養(yǎng)殖服務(wù),化解各種矛盾糾紛等問題和困難80多件。(全媒體記者程思豪)
(來源:湖北省襄陽市南漳縣人民政府)
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