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| 上海市虹口區(qū)累計挽回540余萬！金牌協(xié)調(diào)員是怎樣煉成的 |
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【政公網(wǎng)】
欄目：上海政企信息
發(fā)表時間：2022-12-12 22:32
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摘要：北京時間2022年12月12日(農(nóng)歷2022年11月19日)，星期一，上海市虹口區(qū)累計挽回540余萬！金牌協(xié)調(diào)員是怎樣煉成的。
“不管調(diào)解結(jié)果如何，我們都會竭盡所能，努力辦好每一樁案件。”
近日，來自廣中路街道勞動關(guān)系協(xié)調(diào)隊的隊長巫海華榮獲首批“上海市金牌勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員”稱號，“這是對我過去十多年工作的肯定與鼓勵。未來，我和隊員們會一如既往…
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北京時間2022年12月12日(農(nóng)歷2022年11月19日)，星期一，上海市虹口區(qū)累計挽回540余萬！金牌協(xié)調(diào)員是怎樣煉成的。
“不管調(diào)解結(jié)果如何，我們都會竭盡所能，努力辦好每一樁案件。”
近日，來自廣中路街道勞動關(guān)系協(xié)調(diào)隊的隊長巫海華榮獲首批“上海市金牌勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員”稱號，“這是對我過去十多年工作的肯定與鼓勵。未來，我和隊員們會一如既往，做實、做好勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作。”巫海華說。
“我過去的工作是面對冷冰冰的機床，因為機緣巧合從事勞動監(jiān)察協(xié)調(diào)工作后，便熱愛上了這份與人打交道的工作。”這份工作，巫海華一做就是十多年。
從2003年到現(xiàn)在，巫海華在調(diào)解工作中實實在在地體會到勞動保障相關(guān)法律逐步完備。“2003年，我加入虹口區(qū)勞動監(jiān)察協(xié)管隊。當(dāng)時一項主要工作，是向轄區(qū)內(nèi)企業(yè)宣傳針對外來務(wù)工人員的綜合保險，并督促企業(yè)辦理、交費。那時，不管是勞動者還是用人單位，對自己的權(quán)利和義務(wù)都知之甚少。”
2008年，我國《勞動合同法》正式施行，在保護勞動者合法權(quán)益、規(guī)范用人單位用工行為上提供了法律依據(jù)。“經(jīng)過這些年媒體、網(wǎng)絡(luò)，以及我們這些基層勞動監(jiān)督員們的宣傳，企業(yè)和勞動者的法律意識越來越強了，對勞動法相關(guān)條例的了解程度都提高了不少。”
除了帶領(lǐng)隊員們強化法律法規(guī)學(xué)習(xí)，向企業(yè)做好法律宣傳這些“基礎(chǔ)工作”，巫海華在調(diào)解上也積累了不少心得與技巧。“2018年起，虹口區(qū)仲裁院先行調(diào)解工作下沉到街道層面，我們作為勞動關(guān)系協(xié)調(diào)的‘前哨站’，面對更多的案件、更高的調(diào)解難度、更高的結(jié)案歸檔要求，頂住壓力、迎難而上。”
調(diào)解現(xiàn)場，雙方往往情緒激動，“只挑對自己有利的話說”。在有法可依的基礎(chǔ)上，盡量中立客觀、辨明雙方的義務(wù)和責(zé)任，是巫海華始終堅持的工作原則。
“我印象最深的調(diào)解案件，是‘雙減’政策落地后教育培訓(xùn)機構(gòu)產(chǎn)生的一系列勞動糾紛。”當(dāng)時，不少培訓(xùn)教育機構(gòu)發(fā)生欠薪、欠學(xué)費、欠租金，甚至溜之大吉的情況。在巫海華管轄區(qū)域就有一家教育機構(gòu)發(fā)生勞動糾紛，涉及人數(shù)多、金額大、影響面廣。巫海華帶隊主動排摸、調(diào)查、調(diào)解，第一時間安撫勞動者情緒，并多次上門與企業(yè)溝通，講明法律責(zé)任，“盯緊、查好、講清，引導(dǎo)雙方走正常流程進行仲裁維權(quán)，避免企業(yè)一拖了之、一走了之，防止事態(tài)進一步擴大。”
近860起先行調(diào)解案件，521起各類勞動爭議，幫助勞動者挽回經(jīng)濟損失540余萬元……在一件件調(diào)解案件中，在一卷卷結(jié)案報告里，巫海華奉獻(xiàn)了十幾年如一日的工作熱情。剛滿五十歲的他，已經(jīng)有了一頭花白的頭發(fā)。他笑笑說，“剛做這份工作的時候，可不是這樣的。”
“每一位為和諧勞動關(guān)系出力和奉獻(xiàn)的同仁，都是金牌勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員。在廣中路街道這個溫暖、充滿正能量的大家庭里成長、工作，我們倍感溫馨，充滿力量。我們會一如既往做好每項工作，促進和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。”
（來源：上海市虹口區(qū)人民政府）
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