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| 海南省三亞市讓政務(wù)服務(wù)更貼心群眾辦事更舒心 |
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【政公網(wǎng)】
欄目：海南政企信息
發(fā)表時間：2022-12-31 20:42
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摘要：北京時間2022年12月31日(農(nóng)歷2022年12月9日)，星期六，海南省三亞市讓政務(wù)服務(wù)更貼心群眾辦事更舒心。
“好差評”助力政務(wù)服務(wù)再升級
“流程順利、便捷方便……非常滿意。”近日，在市政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)大廳辦理食品經(jīng)營許可證后，收到對辦件服務(wù)評價的短信提醒，市民姜女士立即做出了“非常滿意”好評。
據(jù)悉，自開展“好差評”工作以來，市政務(wù)服…
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北京時間2022年12月31日(農(nóng)歷2022年12月9日)，星期六，海南省三亞市讓政務(wù)服務(wù)更貼心群眾辦事更舒心。
“好差評”助力政務(wù)服務(wù)再升級
“流程順利、便捷方便……非常滿意。”近日，在市政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)大廳辦理食品經(jīng)營許可證后，收到對辦件服務(wù)評價的短信提醒，市民姜女士立即做出了“非常滿意”好評。
據(jù)悉，自開展“好差評”工作以來，市政務(wù)服務(wù)中心在市、區(qū)兩級政務(wù)服務(wù)平臺同步推進，暢通辦事企業(yè)和群眾監(jiān)督反饋渠道，實現(xiàn)了“一鹿快辦”微信（支付寶）小程序、窗口評價器、自助終端、短信和受理通知書掃碼等線上線下多渠道評價。截至目前，全市今年累計收到辦事企業(yè)和群眾的“好差評”29萬余次，同比增加11.20%，好評291499次，整體滿意率達99.97%，差評整改率繼續(xù)保持100%。
市政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負責(zé)人表示，希望每一位辦事群眾都能參與政務(wù)服務(wù)評價，促進政務(wù)服務(wù)評價、反饋、整改、監(jiān)督的良性循環(huán)，讓政務(wù)服務(wù)更貼心、群眾辦事更舒心。
（記者胡擁軍）
（來源：海南省三亞市人民政府網(wǎng)）
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